Senior Woonconsulent

Locatie: Utrecht

Introductie

Als Senior Woonconsulent heb je passie voor je vak en onze doelgroep, dat straal je uit en draag je uit bij (bijna) alles wat je doet!

Je werkt op alle niveaus samen met huurders, geeft waar mogelijk de regie uit handen en staat klaar als daar behoefte aan is. Je draait mee in een klein team van Woonconsulenten en je bent vanuit die rol ook het aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden en mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van onze primaire processen.

 

Wat jij gaat doen

  • Het hanteren van het reguliere ‘verhuurproces’, maar ook het bieden van maatwerk oplossing of begeleid (moeten) wonen overlast die het woongenot ernstig in gevaar kan brengen en hierin intern als casemanager optreden;
  • Het contact met deurwaarders en het vertegenwoordigen van de wooncorporatie in dergelijke dossiers;
  • Mogelijkheden voor maatschappelijke ondersteuning voor huurders die zich zonder die ondersteuning niet goed redden onderzoeken en oppakken;
  • Het deelnemen aan sociaal en maatschappelijke netwerken;
  • Meedenken in het verbeteren van onze processen en beleid en een juiste positionering van onze huurders hierin;
  • Daarnaast verstrek je zodoende input aan proceseigenaren en beleidsmedewerkers;
  • Eventueel behoort ook, voor korte of langere termijn, het contact met bewonerscommissies tot je taken.

 

Wat breng je mee

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding bijvoorbeeld in de richting van Maatschappelijk Werk of Sociaal Juridische dienstverlening.
  • Je kent de klanten, de maatschappelijk problemen waarmee ze te maken kunnen hebben en je hebt ervaring met (of een duidelijke visie op) onze opgave: op een moderne en toekomstbestendige wijze verbinden en samenbrengen van onze volledige (leeftijd, afkomst, sociale klasse) doelgroep;
  • Je hebt van nature een zelfstandige houding waarmee je actief nadenkt hoe je iedere dag nog meer waarde kan toevoegen aan onze dienstverlening;
  • Je hebt affiniteit met het verbeteren van processen vanuit het oogpunt van de klant;
  • Je bent in het contact met bewoners doortastend en verbindend en je weet met overtuigingskracht weerstand te overwinnen;
  • Je bent empathisch, maar ook goed in staat om emotie en feiten te scheiden;
  • Je vindt het leuk om intensief samen te werken in een klein team.

 

Wat bieden wij

Aandacht voor onze collega’s staat bij ons hoog in het vaandel. Wij richten ons op het aanbieden van vaste contracten en we zoeken samen naar de juiste werk/privébalans. Zo staan wij altijd voor je klaar! Dankzij ons grote netwerk hebben wij veel opdrachten, waardoor jij nooit stil hoeft te zitten. Wij zorgen ervoor dat je van betekenis kan zijn voor Nederland, Langhenkel-Talenter maar zeker ook jezelf!

En meer

  • Een salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten en volledige reiskostenvergoeding;
  • Meer dan voldoende vakantiedagen en -geld om geslaagde vakantie(s) te plannen;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden (opleidingen, trainingen en cursussen) bij onze eigen Academie en ons online studieplatform StudyTube;
  • En het belangrijkste van allemaal, aandacht voor jou!

 

Interesse?

Reageer dan uiterlijk vrijdag 30 november met jouw cv en motivatie.

Deel de vacature

Contact

Juliette Temming
Juliette Temming

Recruiter Zorg

Overweeg je te solliciteren bij Langhenkel-Talenter? Dan maken we graag tijd om je meer over ons te vertellen. Een kennismakingsgesprek met één van onze recruiters is de eerste stap. Ook onze professionals en adviseurs in het veld delen met veel plezier hun ervaringen met je. Dat kan telefonisch, maar je bent meer dan welkom om even sfeer te proeven tijdens een koffie of lunchafspraak op één van onze kantoren.

Wij bekijken jouw sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 werkdagen weet jij of wij jou uitnodigen voor een gesprek.

Wij bellen of mailen jou wanneer wij een antwoord hebben. Zijn wij enthousiast? Dan plannen wij graag een kennismakingsgesprek met jou in!

Tijdens het kennismakingsgesprek bekijken wij samen wat de beste vervolgstap is.

Heb je nog vragen?

neem contact op!

Juliette Temming
Juliette Temming

Recruiter Zorg